سازمان آتش نشانی یک سازمان خدماتی می باشد.
سازمان آتش نشانی دارای دو بخش اداری و عملیاتی بوده که بیشترین مردم و توجه شناخت آنان از واحد عملیات بخصوص در قسمت اطفائ حریق می باشد.
با این حال واحد عملیات سازمان آتش نشانی دارای دو گروه امداد نجات و گروه اطفای حریق است.
ماموران اطفای حریق بلافاصله پس از به صدا در آمدن صدای زنگ مخصوص حریق، با آدرس گیری از ستاد فرماندهی ۱۲۵ به محل اعزام می شوند.
حادثه اعلام شده می تواند از آتش زدن زباله های شهری و مزارع کشاورزی گرفته تا آتش سوزی های گسترده منازل، کارگاه ها و کارخانه های صنعتی باشد!
آتش نشانان در مواجهه با آتش سوزی های خاص، از کف های مخصوص از پیش ساخته شده استفاده می کنند.
به عنوان مثال : برای اطفاء کردن و خنک کردن مخازن گاز و مایعات اشتعال زا از موادی به نام کف سبک استفاده می کنند.
آتش نشانان باید لباس های سخت را بپوشند که هنگام آتش سوزی آنها را از گرما محافظت می کند. این لباس محافظ یا ضد حریق نامیده می شود.
جستجو و نجات همچنین توسط بسیاری از ادارات آتش نشانی انجام می شود.
ماموریت های گروه نجات ، مانند گروه اول می باشد، با این تفاوت که این گروه در حادثه های مانند غرق شدگی، نجات کوهستان،حادثه های شغل، آوار، آب افتادگی در منازل و ساختمان ها، نجات حبس شده ها و باز کردن درب منازل و خودرو، گرفتن حیوانات وحشی و حشرات موذی، بیرون آوردن حلقه و انگشتراز دست مردم می باشد.
مهمترین کار کامیون نجات این است که به ساختمان های فرو ریخته، جستجو و نجات، آسانسورهای خاموش و سایر موارد اضطراری پاسخ دهد.
کامیون های آتش نشانی نردبان و ابزار برای کمک به نجات مردم از ساختمان های سوزان و آتش گرفته حمل می کنند.
اکثرا سبدهای حمل و نقل برای کمک های اولیه و کمک به افراد مجروح یا آسیب دیده و زخمی می باشد.