در گفتار عمومی complex و complicated هم معنا هستند (هر دو به معنای پیچیده) و میشه اونا رو به جای هم به کار برد با این تفاوت ریز که به خاطر رسمی تر بودن در نوشتار بیشتر از complex استفاده میشه.
در گفتار تخصصی اما تفاوت هایی وجود داره. در اون منبعی هم که شاید شما ازش استفاده میکنید در ادامه ی جمله ای که آوردید خود نویسنده تفاوت complicated problems و complex problems رو توضیح میده:
The content of a problem may be complicated due [to] the number of variables or components involved, or the advanced technologies involved. Complicated problems can be dealt with by information gathering and the application of scientific methods. Complex problems involve not only a large number of variables, but also conflicting opinions, uncertainties, and dynamics, thus making it hard to predict how they will evolve and how they can be resolved.
طبق توضیح بالا، مسائل complicated پیچیدگی خود را به خاطر تعداد زیاد متغیرها یا اجزای تشکیل دهنده و یا فناوری های پیشرفته به کار رفته دارن اما در مسائل complex تنها پیچیدگی از جنبه ی تعداد زیاد متغیرها مطرح نیست بلکه این نوع مسائل شامل عقاید متناقض و تردیدها و غیره نیز هستن که همه ی اینا باعث میشن سخت بشه پیش بینی کرد این مسائل چطور به تدریج تحول پیدا میکنن و چطور میشه حلشون کرد.